系統(tǒng)規(guī)劃與管理師是計算機技術與軟件考試2017年下半年新開考的高級資格考試，分為綜合、案例和論文三個科目，目前系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程已由清華大學出版社出版發(fā)行，信管網為便于各位考友學習備考，特提供系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程部分內容供各位考友查看和下載。

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本書主要內容包括信息系統(tǒng)綜合知識、信息技術知識、信息技術服務知識、IT服務規(guī)劃設計、IT服務部署實施、IT服務運營管理、IT服務持續(xù)改進、監(jiān)督管理、IT服務營銷、團隊建設與管理、標準化知識與IT服務相關標準、職業(yè)素養(yǎng)與法律法規(guī)以及專業(yè)英語。

本書是參加系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試應試者的必讀教材，也可以作為系統(tǒng)規(guī)劃與管理師培訓和輔助用書，還可以作為高等院校相關專業(yè)的教學和參考用書。

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