系統(tǒng)規(guī)劃與管理師是2017年下半年計算機技術(shù)與軟件考試新開考的一個高級資格考試，包含綜合、案例和論文三個科目考試。信管網(wǎng)為便于各位考友備考，特免費提供系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試大綱供各位考友查看和下載。

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試大綱摘錄

一、考試說明

1．考試目標 
通過本考試的合格人員，要求具有高級工程師的實際工作能力和業(yè)務水平，具體包括： 
（1）熟練地實施信息技術(shù)服務規(guī)劃和信息系統(tǒng)運行維護管理； 
（2）制定組織的 it服務標準和相關(guān)制度； 
（3）管理 it服務團隊； 
（4）支持組織進行業(yè)務規(guī)劃和 it戰(zhàn)略規(guī)劃，提出信息系統(tǒng)的構(gòu)建、升級、遷移、退役建議，評估、分析信息系統(tǒng)的運營成本和效益； 
（5）組織策劃 it服務目標和服務內(nèi)容，制定 it服務計劃和服務方案，確定服務成本及配置服務資源； 
（6）監(jiān)控 it服務計劃和方案的執(zhí)行，提升組織的 it服務能力和服務質(zhì)量，評估服務績效。 
2．考試要求 
（1）熟悉it戰(zhàn)略規(guī)劃知識； 
（2）熟悉信息、信息系統(tǒng)和it技術(shù)知識； 
（3）熟練掌握信息技術(shù)服務知識； 
（4）具備it服務規(guī)劃設計的能力和經(jīng)驗，熟練掌握it服務規(guī)劃設計的技術(shù)、方法和主要設計內(nèi)容； 
（5）掌握it服務部署實施的技術(shù)和方法； 
（6）具備it服務運營管理的能力和經(jīng)驗，熟練掌握it服務人員管理、it服務過程管理、it服務技術(shù)管理、it服務資源管理的知識、技術(shù)和方法； 
（7）具備it服務持續(xù)改進管理的能力，熟練掌握it服務測量、it服務回顧及it服務改進等方面的知識、技術(shù)和方法； 

報考須知：2017系統(tǒng)規(guī)劃與管理師報考指南 報名時間 考試大綱 考試教材

備考練習：2017系統(tǒng)規(guī)劃與管理師章節(jié)練習 每日一練 綜合知識 案例分析

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