系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析當天每日一練試題地址：www.tronclassroom.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內容（2024/11/5）

【問題1】（10分）
（1）IT服務部署實施計劃階段包括的活動。

【問題2】（11分）
（1）制定應急演練的原則。

【問題3】（4分）
部署過程中與干系人達成共識的選擇正確的是（）（以下有四個正確的選項，請選出對應的選項）

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1.計劃溝通、計劃制定、計劃修改、計劃編制＜br＞2.結合實際、合理定位；著眼實戰(zhàn)、講求時效；精心組織、確保安全；統(tǒng)籌規(guī)劃、厲行節(jié)約。＜br＞3.abeg

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1.人員、資源、技術、過程等活動＜br＞2.結合實際、合理定位；著眼實戰(zhàn)、講究時效；精心組織、確保安全；追求卓越、厲行節(jié)約。＜br＞3.begh

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計劃溝通 計劃制訂 計劃評估與確認 計劃修改 人員招聘計劃 服務臺管理制度初始化 備件庫的建立與可用性測試計劃 技術手冊發(fā)布 sop標準操作規(guī)范 應急響應預案的培訓與演練 搭建測試環(huán)境 體系試運行 結合實際，合理定位；統(tǒng)籌規(guī)劃，厲行節(jié)約；全面規(guī)劃，確保安全；著眼實現，追求時效。 自然災害引起的重大突發(fā)事件 基礎環(huán)境、網絡設備等故障引發(fā)的重大事件 核心應用系統(tǒng)故障引發(fā)的重大事件 認為操作失誤、網絡攻擊、被利用從事違法行為引起的重大事件 項目組織認為需要制訂應急預案的情形abeg

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部署實施計劃階段活動：1.部署實施計劃溝通；2.部署實施計劃制定；3.部署實施計劃評估個審核；4.部署實施計劃修訂。 計劃遺漏：1）未明確目標；2）沒有明確的交付物；3）沒有交付物的驗收標準；4）應急演練的原則：結合實際，合理定位；著眼實戰(zhàn)，講求實效；注重安全；統(tǒng)籌兼顧，厲行節(jié)約 天災，重大基礎設施故障，重大網絡故障，重大安全事件，重大應用系統(tǒng)事件abefg

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計劃溝通、制定，評審和確認、修訂 缺少與客戶、規(guī)劃設計階段負責人、交付團隊負責人的計劃溝通過程，缺少計劃評審確認階段結合實際，符合sla要求 關鍵業(yè)務和系統(tǒng)abdg