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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/4/16）

來源：信管網(wǎng) 2023年04月17日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：www.tronclassroom.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.tronclassroom.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/4/16）在線測試：www.tronclassroom.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/4/16

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/4/16）

試題1

識別風(fēng)險后，對負面威脅類風(fēng)險的處置應(yīng)對策略不包含：（）。
A、避免：修改計劃以消除相應(yīng)的威脅、隔離目標(biāo)免受影響、放寬目標(biāo)等
B、轉(zhuǎn)移：把威脅的不利影響以及風(fēng)險應(yīng)對的責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方
C、減輕：通過降低風(fēng)險的概率和影響程度，使之達到一個可接受的范圍
D、消除：利用技術(shù)和管理手段，確保該風(fēng)險不會發(fā)生
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/3882228015.html
試題2
IT服務(wù)部署實施的定位是：（）
A、保障服務(wù)的連續(xù)性
B、滿足客戶的需求
C、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化
D、服務(wù)的規(guī)范化
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/5004622433.html
試題3
按照標(biāo)準(zhǔn)涉及的對象類型不同，可以將標(biāo)準(zhǔn)劃分為術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)、試驗標(biāo)準(zhǔn)、符號標(biāo)準(zhǔn)和（）
A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)
C、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/500748616.html
試題4
關(guān)于IT服務(wù)管理(ITSM)的描述，不正確的是：() 。
A.幫助組織對IT系統(tǒng)的規(guī)劃、研發(fā)、實施和運營進行有效管理
B.提供低成本、高質(zhì)量的IT服務(wù)
C.包含“梳理"和“打包”兩次轉(zhuǎn)換
D.是以資源為中心的IT管理
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/501108402.html
試題5

（）指標(biāo)通過計算項目的凈利潤產(chǎn)出總額，幫助了解組織的主要利潤來源。
A、項目凈產(chǎn)出
B、項目投資回報率
C、項目投入產(chǎn)出比
D、人均產(chǎn)出
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/38816901.html
試題6
參與服務(wù)目錄設(shè)計活動的小組成員至少應(yīng)包括（）。
A.需方業(yè)務(wù)代表、質(zhì)量管理工程師、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師
B.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、運維項目經(jīng)理、研發(fā)工程師
C.需方業(yè)務(wù)代表、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、IT服務(wù)工程師
D.運維項目經(jīng)理、IT服務(wù)工程師、風(fēng)險評估師
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/4118927335.html
試題7

IT系統(tǒng)管理指IT的高效運作和管理，它是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)性和運作性活動，其核心目標(biāo)是（）。
A.掌握企業(yè)IT環(huán)境，方便管理異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)
B.管理客戶（業(yè)務(wù)部門）的IT需求，并且有效運用IT資源恰當(dāng)?shù)貪M足業(yè)務(wù)部門的需求
C.確保企業(yè)IT環(huán)境整體可靠性和整體安全性
D.提高服務(wù)水平，加強服務(wù)的可靠性，及時維護各類服務(wù)數(shù)據(jù)
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/3580926573.html
試題8
針對IT服務(wù)的部署實施進行驗收，相關(guān)指標(biāo)不包含： ()。
A.客戶的滿意度
B.客戶對服務(wù)質(zhì)量的直接感知
C.產(chǎn)生新的項目機會
D.服務(wù)級別協(xié)議的完成情況
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/5012913017.html
試題9
服務(wù)團隊為快速提高客戶 ERP系統(tǒng)的可用性，準(zhǔn)備進行為期一周的服務(wù)測量活動。具體內(nèi)容包括：與客戶的系統(tǒng)管理員溝通、針對幾個關(guān)鍵時間節(jié)點做數(shù)據(jù)采樣、收集調(diào)查問卷結(jié)果等。以上使用的測量方法不包括（）
A．監(jiān)控
B．抽樣
C．座談
D．調(diào)查
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/5401711956.html
試題10
某企業(yè)通過一臺路由器上聯(lián)總部，下聯(lián)4個分支機構(gòu)，設(shè)計人員分配給下級機構(gòu)一個連續(xù)的地址空間，采用一個子網(wǎng)或者超網(wǎng)段表示。這樣做的主要作用是（）。
A.層次化路由選擇
B.易于管理和性能優(yōu)化
C.基于故障排查
D.使用較少的資源
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/3582916304.html

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