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某軟件系統(tǒng)經測試發(fā)現有錯誤并不能滿足質量要求,為了糾正其錯誤投入了10人天的成本,該成本()
A、是開發(fā)成本并不屬于質量成本
B、是開發(fā)成本也屬于質量成本的一致成本
C、屬于質量成本中的故障成本
D、屬于質量成本中的評估成本
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這個題的解析沒有看懂呢,書上沒有說過叫故障成本呀
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而且題目里也沒有說是項目的結果產生了之后
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測試可能是還沒上線階段呢
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故障成本和評估成本書上沒有啊,這又是哪里來的新詞?
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我是這樣理解的,質量成本法里面講過這些內容:成本分為一致性成本和非一致性成本,一致性成本里面又包含 預防成本(培訓、買設備)、評價成本(測試、檢查),非一致成本是用于處理失敗的成本(和項目目標不一致了,有殘次品,質量出問題了)包含返工、報廢這些
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題目中說了糾正錯誤,首先定位非一致成本,因為有錯(和項目目標不一致了,項目目標都是好的方向),非一致成本中處理失敗的就是為糾正錯誤(故障)而花費的成本
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上面少寫了一點,我個人的理解,有待商榷哈:
非一致成本又包含兩個分支:內部失敗成本(照鏡子發(fā)現自己有些丑,完后你涂了BB霜,BB霜的錢屬于內部失敗成本),外部失敗成本(逛街別人發(fā)現你很丑,整容醫(yī)院給你發(fā)了一份價格表,讓你返修,這個錢是外部失敗成本)
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參考答案: C
故障成本是在項目的結果產生之后,通過質量測試活動發(fā)現項目結果不能滿足質量要求,為了糾正其錯誤使其滿足質量要求而發(fā)生的成本。
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