2012年上半年信息系統(tǒng)項目管理師真題上午綜合知識第25題：

關(guān)鍵知識點：工作流

工作流是針對工作中具有固定程序的常規(guī)活動，通過將其分解成定義良好的任務(wù)、角色、規(guī)則和過程來進行執(zhí)行和監(jiān)控，達到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的技術(shù)。下而有關(guān)工作流技術(shù)描述，__是錯誤的。
A、一個工作流包括一組活動，但不包括它們之間的相互順序關(guān)系
B、工作流包括過程及活動的啟動和終止條件
C、工作流包括對每個活動的描述
D、工作流管理系統(tǒng)與工作流執(zhí)行者交互，推進工作流實例的執(zhí)行，并監(jiān)控工作流的運行狀態(tài)
信管網(wǎng)參考答案：A
信管網(wǎng)試題解析：
工作流(Workflow)就是工作流程的計算模型，即將工作流程中的工作如何前后組織在一起的邏輯和規(guī)則在計算機中以恰當(dāng)?shù)哪Ｐ瓦M行表示并對其實施計算。
工作流要解決的主要問題是:為實現(xiàn)某個業(yè)務(wù)目標(biāo)，在多個參與者之間，利用計算機，按某種預(yù)定規(guī)則自動傳遞文檔、信息或者任務(wù)。
工作流管理系統(tǒng)(Workflow ManagementSystem. WfMS)的主要功能是通過計算機技術(shù)的支持去定義、執(zhí)行和管理工作流，協(xié)調(diào)工作流執(zhí)行過程中工作之間以及群體成員之間的信息交互。工作流需要依靠工作流管理系統(tǒng)來實現(xiàn)。
所以一個工作流包括一組活動，也包括它們之間的相互順序關(guān)系。
延伸閱讀：工作流知識點介紹：http://www.tronclassroom.com/pm/5195.html