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軟題庫 學(xué)習(xí)課程
試卷年份2021年下半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

項目執(zhí)行過程中，團(tuán)隊成員小王與小張針對一個問題產(chǎn)生了激烈的爭吵，項目經(jīng)理為了保持團(tuán)隊的和諧，希望兩個人冷靜下來，把各自手頭的工作先做好，有爭議的問題慢慢再解決。項目經(jīng)理采取的沖突管理方法是（）。
A、強(qiáng)迫/命令
B、妥協(xié)/調(diào)解
C、緩和/包容
D、合作/解決問題

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