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軟題庫 學習課程
試卷年份2023年下半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

關(guān)于ITSM的描述，不正確的是( )
A．ITSM是一種以服務為中心的管理方法
B．ITSM管理方法適用于企業(yè)的業(yè)務管理
C．ITSM的主要任務是管理客戶和用戶的IT需求
D．ITSM以客戶為中心提供IT服務

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