閱讀下列說明和 C++代碼，填補代碼中的空缺，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
以下 C++代碼實現(xiàn)一個簡單客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CrM）中通過工廠（Customerfactory）對象來創(chuàng)建客戶（Customer）對象的功能。客戶分為創(chuàng)建成功的客戶（realCustomer）和空客戶（NullCustomer）。空客戶對象是當不滿足特定條件時創(chuàng)建或獲取的對象。類間關(guān)系如圖6-1 所示。

【C++代碼】
#include<iostream>
#include<string>
using namespace std；

class Customer｛
protected:
string name；
public:
（1） boll isNil（）=0；
（2） string getName（）=0；
﹜；

class realCustomer （3）｛
public:
realCustomer（string name）｛this->name=name；﹜
bool isNil（）｛ return false；﹜
string getName（）｛ return name；﹜
﹜；

class NullCustomer （4）｛
public:
bool isNil（）｛ return true；﹜
string getName（）｛ return 〝Not Available in Customer Database〞；﹜
﹜；
class Customerfactory｛
public:
string names［3］=｛〝rob〞, 〝Joe〞,〝Julie〞﹜；
public:
Customer*getCustomer（string name）｛
for （int i=0；i<3；i++）｛
if （names［i］.（5））｛
return new realCustomer（name）；
﹜
﹜
return （6）；
﹜
﹜；

class CrM｛
public:
void getCustomer（）｛
Customerfactory*（7）；
Customer*customer1=cf->getCustomer（〝rob〞）；
Customer*customer2=cf->getCustomer（〝Bob〞）；
Customer*customer3=cf->getCustomer（〝Julie〞）；
Customer*customer4=cf->getCustomer（〝Laura〞）；

cout<<〝Customers〞<<endl；
cout<<Customer1->getName（）<<endl； delete  customer1；
cout<<Customer2->getName（）<<endl； delete customer2；
cout<<Customer3->getName（）<<endl； delete  customer3；
cout<<Customer4->getName（）<<endl； delete  customer4；
delete cf；
﹜
﹜；

int main（）｛
CrM*crs=new CrM（）；
crs->getCustomer（）；
delete crs；
return 0；
﹜

/*程序輸出為：
Customers
rob
Not Available in Customer Database
Julie
Not Available in Customer Database
*/