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試卷名稱 IT服務(wù)管理（課后練習(xí)）
考試中心《IT服務(wù)管理（課后練習(xí)）》在線考試
試卷年份2015年下半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

關(guān)注IT服務(wù)管理是為了
A、提升企業(yè)的形象                     
B、使IT高效地支撐業(yè)務(wù)的運行
C、強調(diào)IT部門的重要性                
D、改進服務(wù)效率

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