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解析：在ITSS的IT服務生命周期模型中，（ ）階段是根據(jù)IT服務部署情況，采用過程方法，全面管理基礎設施、
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2019年上半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午綜合知識真題試題解析：
68、在ITSS的IT服務生命周期模型中，（ ）階段是根據(jù)IT服務部署情況，采用過程方法，全面管理基礎設施、服務流程、人員和業(yè)務連續(xù)性。
A.持續(xù)改進
B.部署實施
C.服務運營
D.服務轉(zhuǎn)換
【信管網(wǎng)解析】
服務運營是根據(jù)IT服務部署情況，依據(jù)ITSS，采用過程方法，全面管理基礎設施、服務流程、人員和業(yè)務連續(xù)性，實現(xiàn)業(yè)務運營與IT股務運營的全面融合。
信管網(wǎng)參考答案：C
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