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軟考案例分析總結(jié)實例7：項目承建單位的一名副總裁承攬了一個新項目,他把程序員、測試工程師從該項目上調(diào)走

來源：信管網(wǎng) 2019年10月31日【所有評論】

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項目承建單位的一名副總裁承攬了一個新項目,他把程序員、測試工程師從該項目上調(diào)走,去執(zhí)行他新承攬的項目。

總結(jié)：

a) 人力資源管理不到位，項目核心崗位應(yīng)該設(shè)有A、B 角色。

b) 風險管理意識薄弱，核心職員調(diào)換導(dǎo)致項目風險加大

c) 項目進行期間調(diào)換核心人員，不利益團隊建設(shè)

d) 更換核心人員需要針對本項目的相關(guān)培訓(xùn)，增加項目成本

尚存在一些問題,主要有:方案遺漏一項基本需求,有多項無效需求,沒有書面的需求調(diào)研報告;在項目的工期、系統(tǒng)功能和售后服務(wù)等方面,存在過度承諾現(xiàn)象。

總結(jié)：

a) 需求管理不到位，對需求沒有進行確認和評審

b) 溝通管理不到位，組織內(nèi)部溝通不暢，對公司技術(shù)能力了解不夠

c) 風險管理意識薄弱，沒有考慮過度承諾給項目帶來的風險

d) 缺乏充分的可行性研究，導(dǎo)致對客戶要求的過度承諾

e) 文檔管理不到位，沒有形成相應(yīng)的文檔

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