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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2019/7/30）在線測試：www.tronclassroom.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/7/30

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/7/30）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙對應欄內(nèi)。
【說明】
鑒于配置管理在信息系統(tǒng)集成和IT運維項目中的重要作用，某企業(yè)計劃在企業(yè)層面統(tǒng)一建立配置庫，以規(guī)范公司的配置管理，并責成公司的商務經(jīng)理楊工兼任公司的配置經(jīng)理，全面組織和協(xié)調(diào)公司的配置管理事項。楊工接到任務后，按照公司目前系統(tǒng)集成和運維的架構，將配置庫分為系統(tǒng)集成項目配置庫和運維項目配置庫，不過這種配置庫管理只是從名稱方面進行了區(qū)分，實際上只有一個配置庫。由于公司大部分運維項目來自于公司的系統(tǒng)集成部，所以底層數(shù)據(jù)是共享的，沒有分割開來，運維人員和系統(tǒng)集成人員經(jīng)常針對同一個配置項進行修改。
在配置庫運行4個月之后，公司組織了一次對配置庫的審計，發(fā)現(xiàn)配置庫存在大量的問題，楊工面對這樣的局面，對自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置庫管理方面存在的問題，這些問題比較突出地體系在以下幾個方面：
（1）有的項目組將配置項細化到了軟件產(chǎn)品的模塊，而有的項目組以項目簡單為由，根本沒有進行配置管理，并且各項目組內(nèi)部對配置管理的需求也不統(tǒng)一，隨時間變化波動較大。
（2）很多開發(fā)人員和運維人員不知道在不同的庫里應該放置什么內(nèi)容，而且各種配置項的配置格式也不同意，導致配置庫難以達到預期的效果。
（3）配置庫增刪比較混亂，很多配置項還找不到最后的版本，而且很多配置內(nèi)容也放置混亂，各種庫的分隔管理起不到預期的效果。
【問題1】（6分）
請結合以上案例，簡要說明配置管理的目標和主要活動。
【問題2】（8分）
請說明楊工在配置管理中存在的問題。
【問題3】（3分）
根據(jù)你的理解，請指出配置審計的功能是什么？

信管網(wǎng)229899941@qq.com：
【問題1】配置管理的目標是：管理并區(qū)分系統(tǒng)集成和運維項目配置，充分利用公共配置，減少冗余配置，合理利用配置庫。
         配置的主要活動是：1）按配置分類，分為：共享配置、系統(tǒng)集成項目配置和運維項目配置
                           2）制定配置表，最好是放到svn這種共享位置
                           3）制定配置變更規(guī)則，每次修改配置，必須更新到配置表，對于配置有疑問的必須提出來，一致通過后方可修改

【問題2】1）未明確區(qū)分共享配置、系統(tǒng)集成項目配置和運維項目配置
         2）未制定配置表
         3）未制定規(guī)則去執(zhí)行

【問題3】1）規(guī)范配置流程，保證配置質量
         2）檢查配置分類是否明確
         3）規(guī)范配置規(guī)則，合理利用資源

信管網(wǎng)北京市聯(lián)通考友：
答：配置管理的目標是為規(guī)范公司的配置管理，在企業(yè)層面統(tǒng)一建立配置庫。
主要活動是項目組將配置項細化到軟件產(chǎn)品的模塊，各個庫分隔管理，統(tǒng)一各種配置項的配置格式。
2.楊工在分配配置庫的時候，只是著重于表像，而沒有從底層數(shù)據(jù)庫出發(fā)；
沒有對項目組內(nèi)部對配置管理的需求進行統(tǒng)一，項目組的配置項沒有做統(tǒng)一的劃分；
對各個庫應該放置什么內(nèi)容，沒有做統(tǒng)一的說明，配置格式也沒有作統(tǒng)一的規(guī)定；
3.配置審計的功能是對配置管理的配置項及配置庫進行審查和統(tǒng)計，主要是為檢驗公司的配置管理措施是否達到了配置管理的要求。