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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2019/7/7）在線測試：www.tronclassroom.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/7/7

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/7/7）

試題四（15分）
閱讀下面敘述，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
H 公司是一家專門從事ERP 系統(tǒng)研發(fā)和實施的IT 企業(yè)，目前該公司正在進行的一個項目是為某大型生產(chǎn)單位（甲方）研發(fā)ERP 系統(tǒng)。
H 公司同甲方關(guān)系比較密切，但也正因為如此，合同簽的較為簡單，項目執(zhí)行較為隨意。同時甲方組織架構(gòu)較為復(fù)雜，項目需求來源多樣而且經(jīng)常發(fā)生變化，項目范圍和進度經(jīng)常要進行臨時調(diào)整。
經(jīng)過項目組的艱苦努力，系統(tǒng)總算能夠進入試運行階段，但是由于各種因素，甲方并不太愿意進行正式驗收，至今項目也未能結(jié)項。
[問題1]（6分）
請從項目管理角度，簡要分析該項目“未能結(jié)項”的可能原因。
[問題2]（5分）
針對該項目現(xiàn)狀，請簡要說明為了促使該項目進行驗收，可采取哪些措施。
[問題3]（4分）
為了避免以后出現(xiàn)類似情況，請簡要敘述公司應(yīng)采取哪些有效的管理手段。

信管網(wǎng)kotorpp：
可能原因：1.雙方并未就驗收的標(biāo)準(zhǔn)達成一致，2.雙方并未將驗收的標(biāo)準(zhǔn)明確寫入合同3.并未明確合同試運行和正式驗收的時間 4.隨意的變更范圍導(dǎo)致項目實際驗收時間拖長 ＜br＞ ＜br＞措施：雙方就產(chǎn)品正式驗收達成一致的標(biāo)準(zhǔn) 2.正式明確項目驗收的時間 3.建立變更管理系統(tǒng) 就項目中未能滿足用戶需求的地方進行協(xié)商 進行變更流程

信管網(wǎng)喬喬1991：
問題1 ＜br＞1.合同簽的比較簡單2.執(zhí)行隨意3.需求變更多且來源多4.項目范圍和進度調(diào)整隨意。 ＜br＞問題2 ＜br＞1.系統(tǒng)進行整體測試，從系統(tǒng)性能，需求功能方面測試 2.對項目范圍，項目需求進行文檔管理及驗收3.梳理甲方組織架構(gòu)，找出關(guān)鍵驗收人 ＜br＞問題3 ＜br＞1.簽訂合同時要明確雙方范圍，進度時間等2.相關(guān)干系人參與制定計劃，計劃制定要有可行性，并按照計劃執(zhí)行3.需求調(diào)研工作要做好，形成需求說明書，雙方確認(rèn)4.變更流程明確，并嚴(yán)格按照變更流程執(zhí)行

信管網(wǎng)ewsdsy：
1.可能是項目范圍經(jīng)常變更未達到甲方要求的項目范圍，試運行期間未達到甲方的要求，沒要按甲方要求進度完成。 ＜br＞2.和甲方溝通協(xié)調(diào)，確定最終的項目范圍，并簽字確認(rèn)，試用品期間出現(xiàn)的問題，承諾盡快解決，進度問題同甲方協(xié)調(diào)確定最終的進度時間。 ＜br＞3.項目范圍管理需加強，進度管理需加強，質(zhì)量管理需加強，要定期加強和業(yè)主協(xié)調(diào)，工程的各方面事宜。