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信息系統(tǒng)項目管理師每日一練試題內容(2019/7/4)
試題1: ( ) is a category assigned to products or services having the same functional use but different technical characteristics. It is not same as quality.
A.Problem
B.Grade
C.Risk
D.Defect
在開發(fā)的軟件產品完成系統(tǒng)測試之后,作為最終產品應將其存入( ),等待交付用戶或現(xiàn)場安裝。
A. 知識庫
B. 開發(fā)庫
C. 受控庫
D. 產品庫
CRM系統(tǒng)是基于方法學、軟件和互聯(lián)網的以有組織的方式幫助企業(yè)管理客戶關系的信息系統(tǒng)。( )準確地說明了CRM的定位。
A. CRM在注重提高客戶的滿意度的同時,一定要把幫助企業(yè)提高獲取利潤的能力作為重要指標
B. CRM有一個統(tǒng)一的以客戶為中心的數據庫,以方便對客戶信息進行全方位的統(tǒng)一管理
C. CRM能夠提供銷售、客戶服務和營銷三個業(yè)務的自動化工具,具有整合各種客戶聯(lián)系渠道的能力
D. CRM系統(tǒng)應該具有良好的可擴展性和可復用性,并把客戶數據可以分為描述性、促銷性和交易性數據三大類
根據GB/T11457-2006 標準,軟件開發(fā)方法是( )。
A.關于給定的軟件單元或相關集的開發(fā)過程與方法的集合,是規(guī)則、方法和工具的集成
B.軟件開發(fā)過程所遵循的方法,它是規(guī)則、方法和工具的集成,支持軟件開發(fā)
C. 軟件開發(fā)過程所遵循的方法和步驟,它是規(guī)則、方法和工具的集成,既支持軟件開發(fā),也支持以后的演化過程
D. 軟件開發(fā)過程所遵循的方法,它是規(guī)則、方法和工具的集成,支持軟件演化過程
項目具體結果包括項目的最終產品或服務,也包括項目過程的結果。項目過程結果的質量需要由()進行控制
A.質量控制職能部門
B.質檢員
C.項目經理
D.項目管理組織的成員
某項目當前的PV=150、AC=120、EV=140,則項目的績效情況是()。
A.進度超前,成本節(jié)約
B.進度滯后,成本超支
C.進度超前,成本超支
D.進度滯后,成本節(jié)約
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