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案例問題:請(qǐng)指出本案例的六項(xiàng)工作中哪些工作存在問題并具體說明
來源:信管網(wǎng) 2018年10月29日 【所有評(píng)論 分享到微信

2015年下半年軟考中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午案例分析真題試題三
案例問題:請(qǐng)指出本案例的六項(xiàng)工作中哪些工作存在問題并具體說明
案例背景
公司在2014年初承接了一個(gè)醫(yī)療信息系統(tǒng)項(xiàng)目,要求2014年底完成該項(xiàng)目研發(fā)任務(wù)并進(jìn)行試運(yùn)行,2015年負(fù)責(zé)項(xiàng)目全年的運(yùn)行維護(hù),運(yùn)行穩(wěn)定后甲方驗(yàn)收合格項(xiàng)目才能結(jié)束。由于張工具有多年的醫(yī)療系統(tǒng)開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn),公司領(lǐng)導(dǎo)任命他為項(xiàng)目經(jīng)理。 同時(shí)王工重新修改了需求規(guī)格說明書。項(xiàng)目按照新計(jì)劃及需求繼續(xù)進(jìn)行到2014年底,公司考核項(xiàng)目完成情況時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目未能按計(jì)劃時(shí)間完成,所以扣除了張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)。
在某系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾的時(shí)候,項(xiàng)目經(jīng)理小張和他的團(tuán)隊(duì)完成了以下工作:
工作一:系統(tǒng)測試。項(xiàng)目組準(zhǔn)備了詳盡的測試用例,會(huì)同業(yè)主共同進(jìn)行系統(tǒng)測試。測試過程中為了節(jié)約時(shí)間,小張指派項(xiàng)目開發(fā)人員小李從測試用例中挑選了部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測試,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
工作二:試運(yùn)行。項(xiàng)目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)中進(jìn)行正常操作,完成了試運(yùn)行工作。
工作三:文檔移交。小張準(zhǔn)備了項(xiàng)目最終報(bào)告、項(xiàng)目介紹、說明手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、軟硬件說明書、質(zhì)量保證書等文檔資料直接發(fā)送給業(yè)主。
工作四:項(xiàng)目驗(yàn)收。經(jīng)過業(yè)主驗(yàn)收后,小張派小李撰寫了項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并發(fā)送給雙方工作主管。
工作五:準(zhǔn)備總結(jié)會(huì)。小張總結(jié)了項(xiàng)目過程文檔以及項(xiàng)目組各技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn),并列出了項(xiàng)目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點(diǎn)。
工作六:召開總結(jié)會(huì)。小張召集參與項(xiàng)目的一些人員參加了總結(jié)會(huì),并就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了討論,形成了總結(jié)報(bào)告。
[問題]
請(qǐng)指出本案例的六項(xiàng)工作中哪些工作存在問題并具體說明
案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請(qǐng)查看下面鏈接):
(1)工作一中,應(yīng)依據(jù)雙方合同約定的系統(tǒng)環(huán)境,進(jìn)行全面測試。
(2)工作二中,試運(yùn)行應(yīng)當(dāng)還包括用戶日常操作的問題跟蹤和維護(hù)。
(3)工作三中,系統(tǒng)的所有文檔都應(yīng)當(dāng)驗(yàn)收合格并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。
(4)工作四中,應(yīng)當(dāng)由雙方的項(xiàng)目組撰寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提請(qǐng)雙方工作主管認(rèn)可。
(5)工作五中,應(yīng)進(jìn)行全面總結(jié),不僅需要“列出了項(xiàng)目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點(diǎn)”,也需要列出缺點(diǎn)和教訓(xùn)。
(6)工作六中,總結(jié)報(bào)告必須由參與項(xiàng)目的全體成員一起討論確認(rèn)。
查看該案例完整試題與信管網(wǎng)參考答案:http://www.tronclassroom.com/st/2128218336.html

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