2011年上半年軟考中級系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午案例分析真題試題二
案例問題：（1）如果在2011年3月18 日績效評估后，找到了影響績效的原因并予以糾正，請預(yù)測此種情況下的ETC、EAC和完工日期（3分)。
案例背景

某大樓布線工程基本情況為：一層到四層，必須在低層完成后才能進(jìn)行高層布線。每層工作量完全相同。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)有人員和工作任務(wù)，預(yù)計(jì)每層布線需要一天完成。項(xiàng)目經(jīng)理編制了該項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，并在3月18號工作時(shí)間結(jié)束后對工作進(jìn)展情況進(jìn)行了績效評估，如下表所示：

[問題2] 
（1）如果在2011年3月18 日績效評估后，找到了影響績效的原因并予以糾正，請預(yù)測此種情況下的ETC、EAC和完工日期（3分)。

案例問題分析（僅供參考，非信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案，信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案查看下面鏈接）：

（1）第1小問
ETC=BAC-EV = 40000 – 10000 =30000元
EAC=AC+ETC=8000+30000=38000元
預(yù)測完工日期,原計(jì)劃一天完成一層的工作,到3月18日為止,項(xiàng)目進(jìn)度滯后一天,所以項(xiàng)目的完成日期為3月21日。

【問題3分析】
這是測試考生如何進(jìn)行預(yù)測，預(yù)測主要包括預(yù)測項(xiàng)目完工日期與預(yù)測完工費(fèi)用。
隨著項(xiàng)目進(jìn)展，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可根據(jù)項(xiàng)目績效，對完工估算（EAC）進(jìn)行預(yù)測，預(yù)測的結(jié)果可能與完工預(yù)算（BAC）存在差異。如果 BAC 已明顯不再可行，則項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)預(yù)測 EAC。預(yù)測 EAC 是根據(jù)當(dāng)前掌握的信息和知識，估算或預(yù)計(jì)項(xiàng)目未來的情況和事件。預(yù)測根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行過程中所產(chǎn)生的工作績效信息來進(jìn)行，并在必要時(shí)更新和重新發(fā)布預(yù)測。工作績效信息包含項(xiàng)目過去的績效，以及可能在未來對項(xiàng)目產(chǎn)生影響的任何信息。
在進(jìn)行預(yù)測時(shí)，我們分成二種情況，一種稱為典型偏差，另一種稱非典型偏差。所謂典型偏差是指當(dāng)前的項(xiàng)目績效仍作為完成后續(xù)項(xiàng)目工作的績效指數(shù)。公式：EAC=（BAC-EV）/CPI.
非典型偏差是指當(dāng)前項(xiàng)目的績效發(fā)生了偏差，可能只是偶然，在后續(xù)的工作中，會(huì)不再出現(xiàn)這樣的偏差，后續(xù)工作的績效仍按原計(jì)劃正常的方式進(jìn)行。公式EAC=BAC-EV
第（1）問：如果在2011年3月18日績效評估后，找到了影響績效的原因，并糾正了項(xiàng)目偏差，請計(jì)算ETC和EAC，并預(yù)測此種情況下的完工日期。
這一問需要考生掌握，在計(jì)算時(shí)需要使用非典型偏差的方式來進(jìn)行。
ETC=BAC-EV = 40000 – 10000 =30000元
EAC=AC+ETC=8000+30000=38000元
預(yù)測完工日期，原計(jì)劃一天完成一層的工作，到3月18日為止，項(xiàng)目進(jìn)度滯后一天，項(xiàng)目總的工期為5天，所以項(xiàng)目的完成日期為3月21日。
以上內(nèi)容及答題的風(fēng)格僅供參考。