系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：http://www.tronclassroom.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2017/10/11）在線測試：http://www.tronclassroom.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2017/10/11

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2017/10/11）

試題1：
李某大學畢業(yè)后在 M 公司銷售部門工作，后由于該公司軟件開發(fā)部門人手較緊，李某被暫調(diào)到該公司軟件開發(fā)部開發(fā)新產(chǎn)品，2月后，李某完成了該新軟件的開發(fā)。該軟件產(chǎn)品著作權(quán)應歸 （）所有。
A．李某
B．M公司
C．李某和M公司
D．軟件開發(fā)部
試題解析與討論：http://www.tronclassroom.com/st/3078610678.html
試題參考答案：B

試題2： 在實際應用中，對那些業(yè)務規(guī)模較大且對 IT 依賴程度較高的企業(yè)而言，可將其 IT部門定位為（）。
A．成本中心
B．技術(shù)中心 
C．核算中心
D．利潤中心 
試題解析與討論：http://www.tronclassroom.com/st/3080329604.html
試題參考答案：D

試題3： 為了真正了解各業(yè)務部門的IT服務需求，并為其提供令人滿意的IT服務，企業(yè)需要進行（），也就是定義、協(xié)商、訂約、檢測和評審提供給客戶的服務質(zhì)量水準的流程。
A．服務級別管理
B．服務協(xié)議管理
C．服務需求管理
D．服務目標管理
試題解析與討論：http://www.tronclassroom.com/st/3109110767.html
試題參考答案：A

試題4： 對IT管理部門而言，IT部門內(nèi)部職責的有效劃分、讓職工理解自身的職責以及定期的職員業(yè)績評定是 （）的首要目的。
A．IT人員管理
B．IT財務管理
C．IT資源管理
D．IT能力管理 


試題解析與討論：http://www.tronclassroom.com/st/310942379.html
試題參考答案：A

試題5： IT組織結(jié)構(gòu)的設計主要受到四個方面的影響和限制，包括客戶位置、IT員工工作地點、IT服務組織的規(guī)模與IT基礎(chǔ)架構(gòu)的特性。受（）的限制，企業(yè)實行遠程管理IT服務，需要考慮是否會拉開IT服務人員與客戶之間的距離。
A．客戶位置
B．IT員工工作地點
C．IT服務組織的規(guī)模
D．IT基礎(chǔ)架構(gòu)的特性試題解析與討論：http://www.tronclassroom.com/st/31097849.html
試題參考答案：A

試題6： 企業(yè)IT管理可分為戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)管理、技術(shù)管理及支持三個層次，其中戰(zhàn)略規(guī)劃工作主要由公司的（ ）完成。
A．高層管理人員
B．IT部門員工
C．一般管理人員
D．財務人員
試題解析與討論：http://www.tronclassroom.com/st/311555971.html
試題參考答案：A

試題7： 現(xiàn)代企業(yè)對信息處理不僅要求及時，而且要準確反映實際情況。所以，信息準確性還包括的另一層含義是（ ）
A．信息的統(tǒng)一性
B．信息的共享性
C．信息的概括性
D．信息的自動化
試題解析與討論：http://www.tronclassroom.com/st/3116717601.html
試題參考答案：A

試題8： SNMP屬于OSI/RM的  (  ) 協(xié)議。
A．管理層  
B．應用層
C．傳輸層
D．網(wǎng)絡層試題解析與討論：http://www.tronclassroom.com/st/3128826604.html
試題參考答案：B

試題9： 據(jù)權(quán)威市場調(diào)查機構(gòu)Gartner Group對造成非計劃宕機的故障原因分析發(fā)現(xiàn)，造成非計劃宕機的故障分成三類，下面 （  ） 不屬于它定義的此三類。
A．技術(shù)性故障   
B．應用性故障
C．操作故障 
D．地震等災害性故障試題解析與討論：http://www.tronclassroom.com/st/313214725.html
試題參考答案：D

試題10： IT服務風險管理過程包括風險管理計劃、風險識別、風險分析、（）、風險監(jiān)控、風險跟蹤
A、風險回避 
B、風險自留 
C、風險轉(zhuǎn)移  
D、風險應對
試題解析與討論：http://www.tronclassroom.com/st/3368527502.html
試題參考答案：D