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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/3/30）

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.tronclassroom.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.tronclassroom.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/3/30）在線測試：www.tronclassroom.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/3/30

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2024/3/30）

  • 試題1

    ISO/IEC 2000系列標準對于企業(yè)或組織的IT服務管理有重要的指導作用，采用了集成化的過程方法，其中不包（）過程。
    A、服務需求管理
    B、服務級別管理
    C、信息安全管理
    D、服務的預算與核算

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/3883013640.html

  • 試題2

    參與服務目錄設計活動的小組成員至少應包括（  ）。
    A.需方業(yè)務代表、質量管理工程師、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師
    B.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、運維項目經(jīng)理、研發(fā)工程師
    C.需方業(yè)務代表、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、IT服務工程師
    D.運維項目經(jīng)理、IT服務工程師、風險評估師

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/4118927335.html

  • 試題3

    （）是指組織與外部服務供應商之間簽訂的有關服務實施的正式合同。
    A．運營級別協(xié)議 (Operational Level Agreement，OLA)
    B．支持合同 (Underpinning Contract，UC)
    C．服務級別協(xié)議 (Service LevelAgreementSLA)
    D．運維級別協(xié)議(Maintain Level Agreement，MLA)

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/5696522122.html

  • 試題4

    The IT service manager has learned that a software canimprove the efficiency of current and future project tasks. Because the software is fresh to the Company. Theengineer is not familiar with the software. The lT service manager decides to send the highest level engineero attend the external training course. The proiect manager uses （） risk strategies。
    A．mitigation
    B．enhancement
    C．development
    D．sharing

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/5700520940.html

  • 試題5

    IT部署實施階段計劃的內容，表述有誤的是（）。
    A．在制定部署實施計劃之前，需要對客戶代表、服務交付團隊負責人等進行溝通
    B．IT服務部署實施計劃階段不僅僅要對IT服務能力和資源進行合理準確的預測，還需要對IT服務進行連續(xù)性保障
    C．計劃評估過程發(fā)現(xiàn)有潛在風險，則可以進入計劃修訂
    D．可控制是指計劃的輸出物是明確的、合理的、不超出能力范圍，且責任人能夠清晰的理解對交付物的要求

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/52132881.html

  • 試題6

    按照（）分類方法可以將標準劃分為術語標準、符號標準等。
    A．標準涉及的對象類型
    B．標準適用范圍
    C．標準的要求程度
    D．標準編制的責任單位

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/5209924720.html

  • 試題7

    項目管理過程中會對變量進行控制。（）不屬于對項目管理的控制變量。
    A、技術
    B、風險
    C、范圍
    D、時間

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/3878210319.html

  • 試題8

    如果將部門聚餐烤肉比作購買云計算服務，去飯店吃自助烤肉、去飯店直接吃烤肉、自己架爐子買肉烤著吃，分別對應（  ）服務。
    A.SaaS、PaaS、laaS
    B.PaaS、SaaS、IaaS
    C.SaaS、IaaS、PaaS
    D.PaaS、IaaS、SaaS

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/4117710733.html

  • 試題9

    關于IT服務外包收益的描述，不正確的是：()
    A.可以直接獲取專業(yè)風險應對能力
    B.可將主要精力投入到主營業(yè)務
    C.可以幫助IT服務部門建立和完善機制
    D.可以保證信息安全，避免敏感信息泄漏

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/5014624077.html

  • 試題10

    A企業(yè)最近將現(xiàn)有的客戶關系系統(tǒng)遷移至虛擬化平臺，并對應用軟件進行全面功能性升級。針對該過程，（  ）不能保證滿足可用性、連續(xù)性。
    A.計算可用性指標是否達到服務級別協(xié)議
    B.對可用性和連續(xù)性計劃進行重新測試
    C.記錄可用性和連續(xù)性計劃的測試結果，測試失敗需產生行動計劃
    D.評估系統(tǒng)遷移對可用性和連續(xù)性計劃的影響

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.tronclassroom.com/st/4120721070.html

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