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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2024/1/5）
試題1
開發(fā)工具指導書和標準操作規(guī)范屬于（ ）階段的工作內容。
A. IT服務部署實施計劃
B. IT服務部署實施執(zhí)行
C. IT服務部署實施改進
D. IT服務部署實施驗收查看答案
試題參考答案：A
試題2
（）不屬于風險定量分析的輸入。
A．更新的風險記錄
B．風險管理計劃
C．工作分解結構
D．實現(xiàn)成本目標的可能性查看答案
試題參考答案：D
試題3
（ ）是為了實現(xiàn)項目的目標，對項目的工作內容進行控制的管理過程。
A.項目范圍管理
B.項目時間管理
C.項目成本管理
D.項目集成管理查看答案
試題參考答案：A
試題4
現(xiàn)狀分析、（）、差距分析和 （）是IT戰(zhàn)略規(guī)劃的核心組成要素。
A．戰(zhàn)略分析、技術分析
B．競爭分析、技術分析
C．戰(zhàn)略分析、路徑分析
D．競爭分析、路徑分析查看答案
試題參考答案：C
試題5
依據《中國人民共和國招標法》，以下描述不正確的是（）
A、依法必須進行招標的項目，其招標活動不受地區(qū)或部門的限制
B、為保證招標工作的公正性，招標人需委托代理機構，不得自行辦理招標事宜
C、任何單位和個人不得以任何方式為招標人指定招標代理機構
D、招標代理機構與行政機關和國家機關不得存在隸屬關系查看答案
試題參考答案：B
試題6
針對工具部署、使用手冊與相關制度的描述，不正確的是（）。
A．規(guī)劃好工具上線后的試運行階段，包括周期、目標和結束標準
B．工具部署后做好工具的測試，以測試結果作為重要的部署決策依據
C．依據風險級別與影響度范圍，決策工具部署上線是否采用階段式部署
D．與工具相關的知識應從開發(fā)團隊或工具廠商處轉移給IT服務團隊查看答案
試題參考答案：B
試題7
按照適用范圍，標準可分為國際標準、國家標準、()、地方標準和企業(yè)標準。
A.符號標準
B.產品標準
C.術語標準
D.行業(yè)標準查看答案
試題參考答案：D
試題8
某公司中標運維項目，一年服務期結束，公司復盤，相關營收數(shù)據如下，測算結論正確的是（）
A．人均產出4%
B．投資回收率16.7%
C．投入產出比2:1
D．以上都不查看答案
試題參考答案：D
試題9
運維服務質量管理活動，在策劃階段主要的活動包括（）。
①標準操作規(guī)范編寫 ②用戶滿意度管理
③客戶投訴管理 ④質量教育
⑤配置運維團隊成員 ⑥體系內審和管理評審
A．①②③④
B．①③⑤⑥
C．②④⑤⑥
D．②③④⑥查看答案
試題參考答案：D
試題10
六西格瑪管理是一種改善企業(yè)質量流程管理方法，以“零缺陷”的完美商業(yè)追 求，帶動質量成本的大幅度降低。關于六西格瑪管理的描述，不正確的是（ ）。
A.六西格瑪遵循五步循環(huán)改進法，即定義、測量、分析、改進、回顧
B.六西格瑪人員包括綠帶、黑帶和黑帶大師
C.六西格瑪中過程能力用西格瑪來度量，西格瑪越大過程波動越小
D.六西格瑪管理既著眼于產品、服務質量，又關注過程改進查看答案
試題參考答案：A
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