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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2023/8/8)

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/8/8)

閱讀下列說明,回答問題至問題2,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某市承辦國際服裝節(jié),需要開發(fā)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。系統(tǒng)集成企業(yè)M公司中標(biāo)了該網(wǎng)站開發(fā)項目。該項目即要考慮一般網(wǎng)站建設(shè)的共性,又要考慮融入人的藝術(shù)創(chuàng)意和構(gòu)思,以便能夠?qū)⒕W(wǎng)站辦的耳目一新,不但具有宣傳價值,還能利于大數(shù)據(jù)的積累。
網(wǎng)站的主要內(nèi)容包括大型活動宣傳,名師名模服裝展示,服裝服飾交易,服裝文化傳播等。
雙方協(xié)定項目合同工期為5個月。M公司任命項目經(jīng)理小曹負(fù)責(zé)該項目。項目組經(jīng)過需求調(diào)研后制定了項目計劃,并按計劃完成了網(wǎng)站系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計,包括藝術(shù)風(fēng)格與主頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等活動。
項目進(jìn)入編碼階段后,承辦單位為了擴(kuò)大影響力,要求在項目中增加全國服裝模特海選的宣傳、選拔、評獎與管理。固此,建設(shè)方代表直接找到小曹提出增加項目內(nèi)容,并答應(yīng)會支付相應(yīng)的費(fèi)用,但要確保項目工期不能拖延。
針對上述情況,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了如下處理:
(1)小曹見到其領(lǐng)導(dǎo)時轉(zhuǎn)述了建設(shè)方的要求,
(2)領(lǐng)導(dǎo)考慮了一會兒,對小曹說“答應(yīng)客戶要求”,
(3)小曹通知商務(wù)人員與建設(shè)方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,
(4)因建設(shè)單位要求工期不能拖延,故小曹決定項目進(jìn)度計劃不變,
(5)小曹找來設(shè)計工程師小廖,把新增部分全權(quán)委托給了他,讓他加班加點(diǎn)確保進(jìn)度。交付期至?xí)r,項目集成測試中發(fā)現(xiàn)的問題還未得到及時解決。
問題1(10分)
面對用戶的要求,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)的做法有何不妥之處?
問題2(7分)

為確保進(jìn)度不受拖延,小曹應(yīng)該如何執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定?

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信管網(wǎng)cnitpm653751936369:
一:不妥之處 1、項目經(jīng)理不應(yīng)一個做計劃,應(yīng)全員參與。 2、需求調(diào)研不充分,不全面。 3、需求沒有讓客戶確認(rèn)和評審。 4、建設(shè)方提出的新需求沒有走正式的變更流程。 5、沒有對新需求、范圍重新評估,評估是否對項目有影響。 6、承建方領(lǐng)導(dǎo)和項目經(jīng)驗沒有對建設(shè)方的提出的新要求走正式的變更流程。 7、沒有設(shè)立變更控制委員會,統(tǒng)一嚴(yán)格管理項目的變更。 8、項目經(jīng)理對人員工作分配不合理,不應(yīng)該把新增工作全安排給同一個人。 9、項目過程沒有進(jìn)行階段評審、績效考核。 10、設(shè)計過程沒有進(jìn)行單元測試,沒有及時發(fā)現(xiàn)問題,采取有效應(yīng)對的措施。 11、承建方領(lǐng)導(dǎo)直接客戶的要求,可能會導(dǎo)致范圍蔓延、進(jìn)度落后。 12、答應(yīng)建設(shè)方要求后,沒有重新調(diào)整進(jìn)度計劃。 13、項目經(jīng)理小曹缺少項目管理經(jīng)驗,對新增的工作量分配不合理。 14、沒有與客戶進(jìn)行有效的溝通,缺乏溝通技術(shù)。 二、為確保進(jìn)度不拖延,可以采取以下措施: 1、趕工,增加資源,縮短工期。 2、快速跟進(jìn),并行施工,縮短工期。 3、使用高素質(zhì)資源和經(jīng)驗豐富的人員。 4、減少范圍和對降低的要求。 5、改進(jìn)技術(shù)和方法,提供工作效率,縮短工期。 6、加強(qiáng)質(zhì)量管理,減少返工,保證工期。

信管網(wǎng)cnitpm538265384502:
問題1: 1、未進(jìn)行增加的范圍評估; 2、項目計劃管理不當(dāng); 3、未進(jìn)行風(fēng)險評估; 4、未進(jìn)行變更流程審批; 5、項目經(jīng)理經(jīng)驗不足; 6、項目管理文檔不當(dāng)。

信管網(wǎng)ppxx0612:
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信管網(wǎng)cnitpm543671788806:
1、針對變更,小曹應(yīng)先進(jìn)行變更評估; 2、變更應(yīng)提交至ccb變更管理委員會進(jìn)行確認(rèn); 3、變更后需要編輯變更實(shí)施建設(shè)方案并保留記錄; 4、項目進(jìn)度計劃不變的情況下,增加范圍需要考慮增

信管網(wǎng)cnitpm623989132529:
問題1 1客戶提出需求變更,小曹沒有按照變更流程管理變更。 2需求發(fā)生變更,項目進(jìn)度計劃應(yīng)該重新設(shè)計。 3小曹沒有對新增需求進(jìn)行規(guī)范管理,只是將工作推給工程師小廖。 問題2 1重新規(guī)劃進(jìn)度管理。 2增加資源投入保證進(jìn)度。 3如果人力資源不足,可以與客戶協(xié)商,將新增功能承包出去。

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