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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2023/7/14）
試題1
服務規(guī)劃設計從（）需求出發(fā)，終點為設計出符合（）需求的方案。
A．業(yè)務 用戶
B．技術 服務
C．服務 業(yè)務
D．業(yè)務 技術查看答案
試題參考答案：C
試題2
軟件測試是針對程序的行為，在（）測試用例集合上，（）驗證是否達到預期的行為。
A．有限，動態(tài)
B．標準，一次性
C．標準，動態(tài)
D．有限，一次性查看答案
試題參考答案：A
試題3
關于服務目錄管理的描述，不正確的是（）
A．對于服務分類時，即可以按照技術維度，也可以按服務性質維度
B．制定服務目錄時，應邀請客戶代表參與
C．服務目錄中的服務產品包括 已經開展的服務和即將開展的服務
D．向客戶提供的服務可以是服務目錄中某一獨立服務的一部分查看答案
試題參考答案：D
試題4
“IT服務目錄設計”活動的正確步驟為（32）
①列舉服務清單 ②確定小組成員
③服務項詳細描述 ④服務分類與編碼
⑤評審并發(fā)布服務目錄 ⑥完善服務目錄
A．②①④③⑤⑥
B．①②③④⑤⑥
C．②①③④⑤⑥
D．①②④③⑥⑤查看答案
試題參考答案：A
試題5
在IT服務營銷過程的（ ）階段，要求系統(tǒng)規(guī)劃與管理師做好現(xiàn)有IT服務項目升級需求的挖掘工作。
A.啟動準備
B.調研交流
C.能力展示
D.服務達成查看答案
試題參考答案：D
試題6
以下關于工具管理的內容，不正確的是（）。
A．保持穩(wěn)定性，按生產系統(tǒng)管理
B．工具是由客戶使用的，所以應該由客戶投資建設
C．應該挑選合適的員工進行日常維護
D．對于技術過時落后，可以用新的工具代替查看答案
試題參考答案：B
試題7
()是組織與外部服務供應商之間簽訂的有關服務實施的正式合同。
A.運營級別協(xié)議
B.集成實施合同
C.支持合同
D.保密協(xié)議查看答案
試題參考答案：C
試題8
以下關于在IPv6中任意播地址的敘述中，錯誤的是（ ）。
A.只能指定給IPv6路由器
B.可以用作目標地址
C.可以用作源地址
D.代表一組接口的標識符查看答案
試題參考答案：C
試題9
與IT管理相比，IT治理規(guī)定了整個IT的（）與組織，獲得與實施、交付與（），監(jiān)控與評價的基本框架。
A．設計服務
B．設計支持
C．規(guī)劃維護
D．規(guī)劃支持查看答案
試題參考答案：D
試題10
系統(tǒng)驗收屬于信息系統(tǒng)生命周期中（）階段的工作。
A.運維
B.開發(fā)
C.消亡
D.立項查看答案
試題參考答案：B
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