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系統集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2022/9/16）在線測試：www.tronclassroom.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/9/16

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系統集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2022/9/16）

乙公司是一家信息技術公司，主要從事信息系統集成和軟件開發(fā)業(yè)務。該公司通過員工王工的介紹與甲公司簽訂了大型系統開發(fā)合同，合同金額650萬元，工期11個月，該項目主要為甲公司開發(fā)一套綜合管理系統，并要求新系統要與現有生產管理系統、財務管理系統連通，以幫助甲公司落實兩化（信息化和工業(yè)化）深度融合的戰(zhàn)略部署，提升甲公司的核心競爭力。甲公司指派信息技術中心的趙主任負責該項目。
項目啟動時，乙公司領導安排王工擔任此項目的項目經理，王工自己按照公司項目章程模板撰寫項目章程，進入了下一個過程，新撰寫的項目章程內容包括：質量控制人員、項目組織結構、項目基本需求、項目完工日期。
同時為了保證項目質量，王工親自撰寫了初步的項目范圍說明書。王工依照以前公司的經驗撰寫的初步的項目范圍說明書內容包括：項目概述、產品要求、項目完工日期、項目約定條件、初始風險。初步的項目范圍說明書撰寫完成后，王工通知了項目組成員，按照初步的項目范圍說明書開始工作，項目組成員有人認為初步范圍說明書內容太過簡單，跟以往項目范圍說明書差別太大，但擔心項目經理不高興，也沒有直接說。
剛進入項目規(guī)劃階段，發(fā)生的幾個事件讓王工覺得非常棘手：
（1）項目組成員就系統是否包含數據庫導出、備份功能產生了分歧，查看初步的項目范圍說明書發(fā)現也沒有相應描述。
（2）有項目組成員認為初步的項目范圍說明書中給出的系統安全等級過高，實現難度非常大，還可能導致項目成本大幅度增加
（3）項目組成員不確定項目驗收時是否要給客戶交付《產品使用手冊》，有成員建議既然不確定就不要做了，這樣可以節(jié)約成本。
（4）在初步的項目范圍說明書中沒有涉及到項目的質量管理要求，乙公司內部的質量技術部因此沒有安排專門的人員配合王工工作。
（5）一些項目組成員經常抱怨王工大包大攬，項目啟動階段的工作不嚴格遵照公司管理流程執(zhí)行，也未征求其他項目組成員的意見和建議。
【問題1】（12分）
結合案例，請分析案例中的項目啟動過程中存在哪些問題？
【問題2】（6分）
結合案例，該項目的干系人應該包括哪些？
【問題3】（7分）
（1）結合案例，從候選答案中選擇5個正確選項（每選對一個得1分，選項超過5個該題得0分），將選項編號填入答題紙對應欄內。
以下（     ）內容應放入組織過程資源庫
候選答案：
A、問題和缺陷管理庫   B、經驗教訓    C、個人周報    D、項目總結
E、風險控制程序       F、合同原件     G、驗收標準指南      H、測試記錄
（1）根據題干，從候選答案中選擇2個正確選項（每選對一個得1分，選項超過2個該題得0分），將選項編號填入答題紙對應欄內。
SOW包括（     ）內容
候選答案：
A、項目概述           B、產品需求        C、組織結構        D、質量控制人員

信管網cnitpm553736391920：
1.①沒有進行內部立項會議，確定項目經理的職責和職權；②項目章程起草不規(guī)范，沒有得到公司高層的認可和批準；③啟動過程不規(guī)范，不按規(guī)章制度；④沒有號召全體項目成員參與項目范圍說明書編寫，也沒有與項目團隊成員進行充分討論，沒有獲得項目團隊成員的認可；⑤范圍說明書不規(guī)范，范圍不明確或缺少內容導致后續(xù)工作產生分歧；⑥沒有充分發(fā)揮人際關系技能組建項目團隊，團隊缺少質量管理的要求。＜br＞2.干系人包括：客戶，項目經理王工，乙公司項目團隊成員，甲乙雙方公司的領導，甲方的項目負責人趙主任，質量技術部門的人員。＜br＞3.①abdeg②ab

信管網liaoguihui：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2022/09/tbimg/09-16/1663282498.jpg＂ /＞

信管網tmm0726：
一、1.項目章程應由發(fā)起人甲公司擬定 2.項目章程內容不完整 3.缺乏詳細范圍說明書 4.項目組成員之間缺乏溝通 5.范圍說明書沒有經過評審就直接執(zhí)行 6.缺乏質量管理過程 二、1.甲公司 2.乙公司 3.信息中心趙主任 4.項目經理王工 5.項目組全體成員 6.管理系統使用人員 三、1.abdeg 2.bc

信管網cnitpm506421558132：
制定項目章程要結合實際，，編寫項目范圍說明書要全員參與，范圍說明書內容不完善，沒有進行范圍確認 質量部門沒有安排人員進行質量檢查 項目經理和成員溝通有問題 和客戶溝通有問題， 甲公司領導，乙公司領導，趙主任，王工，項目成員 ，質量技術部，客戶 bdfgh bc

信管網cnitpm551812808313：
1、項目經理可參與制定項目章程，不能一個人制定項目章程，項目章程本是任命項目經理的，授予項目經理權利的，不能反過來由項目經理1人制定；應該是先制定項目章程，方可任命項目經理；項目章程的內容不妥，應包括；項目章程只是按照模板填寫，沒有根據項目實際情況填寫，項目章程沒有做評審和簽發(fā)就進入下一個過程。 2、甲方高層領導、甲方信息技術中心主任趙、乙公司領導、項目經理、項目組成員、項目利益相關其他人或組織、綜合管理系統用戶； 3、adefg ab