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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.tronclassroom.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/8/9）
試題1
針對團隊中能力較強、工作積極性較高的人員，最有效的目標監(jiān)控方法是（）。
A．指導、幫助
B．關(guān)心、尊重
C．信任、授權(quán)
D．糾正、把握查看答案
試題參考答案：C
試題2
（ ）不屬于過程要素部署實施的工作內(nèi)容。
A.過程與制度發(fā)布
B.過程電子化管理和數(shù)據(jù)初始化
C.搭建測試環(huán)境
D.體系試運行查看答案
試題參考答案：C
試題3
關(guān)于實施IT服務(wù)管理（ITSM）的根本目標的描述，不正確的是（）
A、以客戶為中心提供IT服務(wù)
B、提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù)
C、提供的服務(wù)是可定量計價的
D、以技術(shù)為導向，提供專業(yè)服務(wù)查看答案
試題參考答案：D
試題4
在計算機系統(tǒng)中，若一個存儲單元被訪問，這個存儲單元可能很快會被訪問，該特性稱為（ ）。
A、程序局部性
B、空間局部性
C、時間局部性
D、數(shù)據(jù)局部性查看答案
試題參考答案：C
試題5
IT戰(zhàn)略規(guī)劃的核心組成要素包括現(xiàn)狀分析、戰(zhàn)略分析、（）和路徑分析.
A.業(yè)務(wù)分析
B.差距分析
C.評估分析
D.系統(tǒng)分析查看答案
試題參考答案：B
試題6
依據(jù)（ ）進行決策,以決定工具部署上線是否采用階段式部署。
A.服務(wù)響應級別與影響度范圍
B.風險級別與影響度范圍
C.風險級別與部署復雜度
D.服務(wù)響應級別與部署復雜度查看答案
試題參考答案：B
試題7
某公司服務(wù)團隊正在依據(jù)風險級別與影響范圍，討論一個服務(wù)監(jiān)控工具部署上線的方式。據(jù)此推斷， 他們正在開展（）服務(wù)要素的部署實施工作。
A、人員
B、資源
C、技術(shù)
D、過程查看答案
試題參考答案：B
試題8
IT治理強調(diào)信息化目標與企業(yè)（）保持一致
A、項目管理目標
B、戰(zhàn)略管理目標
C、質(zhì)量管理目標
D、經(jīng)營管理目標查看答案
試題參考答案：B
試題9
以下不屬于增值服務(wù)需要把握的原則的是：（）
A、貼合項目需求
B、不影響現(xiàn)有協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容
C、增值服務(wù)投入在可接受的范圍內(nèi)
D、本身有能力對增值服務(wù)內(nèi)容進行引申查看答案
試題參考答案：A
試題10
在IT服務(wù)團隊的五個特性中，人員的崗位結(jié)構(gòu)特征將崗位分為三類且團隊成員相對固定。下面（ ）選項的劃分是正確的三類崗位。
A.管理崗、技術(shù)崗、培訓崗
B.管理崗、安保崗、技術(shù)崗
C.管理崗、技術(shù)崗、操作崗
D.技術(shù)崗、培訓崗、操作崗查看答案
試題參考答案：C
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