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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/2/24)
試題1: A企業(yè)最近將現(xiàn)有的客戶關(guān)系系統(tǒng)遷移至虛擬化平臺,并對應(yīng)用軟件進(jìn)行全面功能性升級。針對該過程,( )不能保證滿足可用性、連續(xù)性。 團(tuán)隊(duì)激勵的特點(diǎn)是讓大家集體參與、共同感受、實(shí)時感覺這個團(tuán)隊(duì)的存在,為自己身為這個團(tuán)隊(duì)的一員而感到驕傲和自豪,關(guān)于團(tuán)隊(duì)激勵措施的描述。不正確的是()。
A、高層表揚(yáng)、高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)分享
B、團(tuán)隊(duì)獎金、屏蔽投訴
C、團(tuán)隊(duì)獎金、部門負(fù)責(zé)人專業(yè)知識分享
D、高層表揚(yáng)、團(tuán)隊(duì)活動
在服務(wù)改進(jìn)項(xiàng)目的檢查中,當(dāng)服務(wù)改進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施完成后,()核對服務(wù)改進(jìn)活動的目標(biāo)達(dá)成情況,會同相關(guān)人員對實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證,并記錄驗(yàn)證或驗(yàn)收評價結(jié)果。
A、服務(wù)供需雙方
B、服務(wù)供方
C、服務(wù)需方
D、服務(wù)用戶
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