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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2021/6/27）在線測(cè)試：www.tronclassroom.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/6/27

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/6/27）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題5.將解答填入答題紙的對(duì)于欄目?jī)?nèi)。
【說(shuō)明】
某涉密單位甲計(jì)劃建設(shè)一套科研項(xiàng)目管理系統(tǒng)，因項(xiàng)目涉密，通過(guò)考察和比較，選擇了具有涉密系統(tǒng)集成資質(zhì)的單位乙來(lái)為其實(shí)施該項(xiàng)目。
甲方要求所有開(kāi)發(fā)工具必須在現(xiàn)場(chǎng)完成，項(xiàng)目所有資料歸甲方所有，雙方簽訂了合同和保密協(xié)議。合同中規(guī)定項(xiàng)目應(yīng)在當(dāng)年的年底前完成。
乙公司派出項(xiàng)目經(jīng)理小李帶領(lǐng)項(xiàng)目組進(jìn)駐甲單位現(xiàn)場(chǎng)，小李首先與客戶(hù)溝通了需求，確定了大致的需求要點(diǎn)，形成了一份需求文件，經(jīng)過(guò)客戶(hù)確認(rèn)后，小李就安排項(xiàng)目組成員開(kāi)始進(jìn)行開(kāi)發(fā)工作，為了更好的把握需求的實(shí)現(xiàn)，小李在每天工作結(jié)束后，都將工作進(jìn)度和成果匯報(bào)給甲方的客戶(hù)代表，由客戶(hù)提出意見(jiàn)，并形成一份備忘錄?？蛻?hù)對(duì)軟件的修改意見(jiàn)不斷提出，小李也仔細(xì)地將修改意見(jiàn)記錄在每天的備忘錄中，并在第二天與項(xiàng)目組討論之后，安排開(kāi)發(fā)人員盡量實(shí)現(xiàn)，隨著軟件的逐漸成型，小李發(fā)現(xiàn)此時(shí)客戶(hù)提出了一些需求實(shí)際上跟某些已實(shí)現(xiàn)的需求是矛盾的，對(duì)于有些新的需求，實(shí)現(xiàn)難度也越來(lái)越大，此時(shí)軟件的實(shí)際功能與最初確定的需求文件中確定的功能已經(jīng)相差很遠(yuǎn)，眼看時(shí)間越來(lái)越接近年底，小李不知道該怎么辦才好
【問(wèn)題1】（3分）
請(qǐng)問(wèn)該項(xiàng)目是否可以不公開(kāi)招標(biāo)？為什么
【問(wèn)題2】（4分）
項(xiàng)目需求發(fā)生變更后，可能導(dǎo)致項(xiàng)目的哪些方面同時(shí)發(fā)生變更
【問(wèn)題3】（8分）
請(qǐng)指出該項(xiàng)目在項(xiàng)目整體管理方面存在哪些問(wèn)題？
【問(wèn)題4】（5分）
針對(duì)案例中心項(xiàng)目的現(xiàn)狀，請(qǐng)指出在繼續(xù)實(shí)施此項(xiàng)目時(shí)小李可采取哪些措施？
【問(wèn)題5】（5分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明實(shí)施整體變更控制的完整流程

信管網(wǎng)cnitpm405704242618：
可以 因?yàn)樵擁?xiàng)目是涉密項(xiàng)目法律規(guī)定涉密項(xiàng)目可以不公開(kāi)招標(biāo) 自愿變更 范圍變更 進(jìn)度變更 需求說(shuō)明書(shū)沒(méi)有和所有干系人進(jìn)行確認(rèn) 匯報(bào)頻率過(guò)高 需求變更應(yīng)該經(jīng)過(guò)ccb審批 不能只是項(xiàng)目組內(nèi)部討論后直接安排開(kāi)發(fā)人員去修改 并且變更后的成果應(yīng)該和對(duì)應(yīng)干系人確認(rèn) 客戶(hù)提出變更需求 項(xiàng)目經(jīng)理初步評(píng)估變更請(qǐng)求 將變更請(qǐng)求提交ccb審核 ccb審核后安排相關(guān)人員實(shí)施變更 記錄變更過(guò)程 變更完成后評(píng)審變更成果是否和客戶(hù)要求的一致 和相關(guān)干系人確認(rèn)變更結(jié)果 變更歸檔

信管網(wǎng)wqq111：
問(wèn)題1. 可以，因?yàn)樵擁?xiàng)目涉密，因此需要具有涉密系統(tǒng)集成資質(zhì)的單位且招標(biāo)過(guò)程要保密 問(wèn)題2. 項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目采購(gòu)管理和項(xiàng)目質(zhì)量管理 問(wèn)題3. （1）未形成需求說(shuō)明書(shū) （2）最初的需求不夠明確，僅確定了大致的需求要點(diǎn) （3）未按照變更的流程進(jìn)行，在需求發(fā)生變化時(shí)，直接安排開(kāi)發(fā)人員盡量實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有進(jìn)行變更影響的評(píng)估以及ccb的審核 （4）與客戶(hù)的溝通不夠充分，對(duì)于一些矛盾和實(shí)現(xiàn)難度大的需求，應(yīng)該盡量和用戶(hù)溝通，找到使雙方滿(mǎn)意的方式 （4）對(duì)客戶(hù)提出的需求變更不應(yīng)該盡量實(shí)現(xiàn)，應(yīng)該由ccb來(lái)決定是接受變更還是拒絕變更 （5）已經(jīng)發(fā)生的變更應(yīng)該進(jìn)行記錄，并對(duì)需求文件進(jìn)行修改 （7）已經(jīng)發(fā)生的變更要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行通知，避免客戶(hù)后期提出矛盾的需求 （8）對(duì)軟件質(zhì)量的控制不合理，導(dǎo)致實(shí)際功能與最初需求文件的功能相差很遠(yuǎn) 問(wèn)題4. （1）與客戶(hù)進(jìn)行溝通，明確客戶(hù)最終的需求 （2）根據(jù)客戶(hù)的最終需求，依據(jù)變更的流程，提出變更并對(duì)變更進(jìn)行評(píng)估 （3）組織開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)依據(jù)審核后的變更進(jìn)行執(zhí)行 （4）將變更通知到相關(guān)人員 （5）組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行趕工，在合同規(guī)定時(shí)間完成項(xiàng)目 問(wèn)題5. 提出和接受變更 變更的初審和評(píng)估 ccb審核變更 變更的執(zhí)行 變更的監(jiān)督 變更的確認(rèn)和驗(yàn)證 評(píng)估變更后的項(xiàng)目是否納入了正常的軌道并將變更通知相關(guān)人員

信管網(wǎng)cnitpm2597296480：
1、不可以，甲方的項(xiàng)目需要涉密系統(tǒng)集成資質(zhì)，該資質(zhì)非乙方獨(dú)有，應(yīng)該通過(guò)招標(biāo)擇優(yōu)選擇承建單位。 2、項(xiàng)目需求變更，可能導(dǎo)致項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度計(jì)劃、預(yù)算成本、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、人力資源需求等多方面發(fā)生變更 3、問(wèn)題很多，包括： 1）沒(méi)有編制項(xiàng)目章程，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行任命 2）項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃就開(kāi)始了執(zhí)行工作，包括范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃等等 3）范圍管理工作不嚴(yán)謹(jǐn)，初步溝通形成的需求文件，沒(méi)有多方參與，沒(méi)有形成范圍基準(zhǔn) 4）項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有組織進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制訂和評(píng)審確認(rèn) 5）項(xiàng)目沒(méi)有實(shí)施整體變更控制，客戶(hù)隨意提出修改意見(jiàn)就安排團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，導(dǎo)致需求前后矛盾，范圍蔓延 4、針對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)狀，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取以下措施： 1）對(duì)項(xiàng)目當(dāng)前狀態(tài)，包括已完成的工作，實(shí)施中的工作，未實(shí)施的工作的績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析 2）召開(kāi)需求分析會(huì)，組織客戶(hù)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、公司高層，對(duì)已收集的需求和當(dāng)前實(shí)施情況進(jìn)行分析討論，形成并更新需求文件和范圍基準(zhǔn) 3）與客戶(hù)溝通，制訂項(xiàng)目整體變更控制流程，成立ccb，在后續(xù)的項(xiàng)目管理工作中嚴(yán)格按照變更管理規(guī)范進(jìn)行項(xiàng)目的管理。 4）根據(jù)項(xiàng)目的績(jī)效情況，分析對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本等方面造成的影響，提交變更申請(qǐng)，并設(shè)法通過(guò)ccb審批 5）根據(jù)批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求，更新項(xiàng)目文件，加強(qiáng)項(xiàng)目的監(jiān)控 5、實(shí)施整體變更控制的完整流程為： 1）提出變更請(qǐng)求 2）對(duì)變更帶來(lái)的影響進(jìn)行分析 3）向ccb提交變更申請(qǐng) 4）對(duì)ccb批準(zhǔn)的變更申請(qǐng)進(jìn)行管理 5）監(jiān)控變更的實(shí)施，對(duì)變更實(shí)施的效果進(jìn)行評(píng)估

信管網(wǎng)cnitpm28550558724：
一、 可以，因?yàn)閷儆谏婷茼?xiàng)目，根據(jù)中國(guó)招標(biāo)法可以不進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo) 二、 范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、 三、 缺乏整體的項(xiàng)目管理計(jì)劃 缺乏變更控制流程，對(duì)客戶(hù)變更未進(jìn)行評(píng)估審批 缺乏配置管理計(jì)劃，缺乏對(duì)變更的記錄 四、 成立變更控制委員會(huì) 制定標(biāo)準(zhǔn)的變更流程 制定配置管理計(jì)劃 更新項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃 和客戶(hù)溝通項(xiàng)目情況，是否可以縮減項(xiàng)目范圍 使用更加先進(jìn)的技術(shù) 更換更有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目成員 五、 提交變更請(qǐng)求 評(píng)估變更影響 ccb審批 審批結(jié)果通知客戶(hù) 執(zhí)行審批通過(guò)的變更 跟蹤變更情況

信管網(wǎng)yoyo_xy：
問(wèn)題一： 可以，因?yàn)槭巧婷茼?xiàng)目。 問(wèn)題二： 1、項(xiàng)目范圍變了； 2、影響項(xiàng)目進(jìn)度； 3、影響項(xiàng)目成本； 4、風(fēng)險(xiǎn)增加了； 5、項(xiàng)目質(zhì)量可能降低； 問(wèn)題三： 1、沒(méi)有制訂項(xiàng)目章程； 2、沒(méi)有制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃； 3、變更沒(méi)有通過(guò)整體變更控制流程處理； 4、沒(méi)有確認(rèn)項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)。 5、需求調(diào)研工作沒(méi)有做到位。 6、沒(méi)有定義范圍 7、在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中，沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目范圍和進(jìn)度等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)管。 問(wèn)題四： 1、重新收集需求，確定項(xiàng)目范圍； 2、做好控制范圍。 3、所有范圍變更必須走變更控制流程。 問(wèn)題五： 1、提出并接收變更； 2、變更申請(qǐng)初審； 3、變更方案論證； 4、ccb審查； 5、發(fā)出變更通知并組織實(shí)施變更； 6、監(jiān)督變更實(shí)施 7、跟蹤變更效果； 8、評(píng)估變更實(shí)施后項(xiàng)目是否回歸正常； 9、做變更記錄。