2.估算應(yīng)該持續(xù)進行，持續(xù)細化。

項目初期很難對項目做完整估算，但能估計的部分應(yīng)先估計出來，并且針對不明確的部分安排計劃去搞清楚。

3.估算是項目各種工作估算的總和。

估算并不是只是得到一個項目估算的總體數(shù)字，項目的估算總數(shù)其實是由項目各種工作的估算組成的。

前文介紹了項目的各種工作，每一種工作都需要認真估算。如果估算發(fā)生偏差，要能定位到具體是哪部分的估算出問題了，否則估算沒有指導(dǎo)項目工作的價值。功能點法、代碼行法的估算辦法，只能得到一個項目估算的總數(shù)，而不能定位到具體的哪一部分工作，這樣得到的估算結(jié)果難以用來指導(dǎo)項目工作。

4.估算依賴項目組的整體實力。

如果你沒有軟件開發(fā)相關(guān)經(jīng)驗，只懂理論上的估算，你是不可能做好估算工作的。

項目組由項目管理、軟件設(shè)計、編碼、測試、實施等各類專業(yè)人才組成，每個人在自己方面都是專家，每個人都是整個項目組中最有資格對自己專業(yè)方面的工作進行估算。前文列出了的項目各方面的工作，應(yīng)該由相應(yīng)的項目成員為主進行估算。

5.項目組應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、進步，提高整體水平。

需求不明確、設(shè)計不確定這是項目的特點，我們需要不斷地學(xué)習(xí)來提高水平，將這些不明確的因素逐步明確。

沒有什么妙方能解決這些不明確的因素，靠的還是我們的知識和能力。項目組每個人都應(yīng)該通過持續(xù)估算來發(fā)現(xiàn)自己的不足并提高水平。

6.公司應(yīng)該定期組織項目資深人士制定估算指南并持續(xù)更新。

我們公司有一份估算模板，里面匯集了以前的估算經(jīng)驗，列出了所有需要考慮的估算內(nèi)容以及詳細的說明。

我們以前沒有估算模板時，估算偏差會達到50%以上，總結(jié)經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)偏差的主要原因是估漏！使用估算模板會幫助我們發(fā)現(xiàn)遺漏，后來我們的估算偏差基本可以控制在20%以內(nèi)。

前文的“估算要估啥”小節(jié)，我列出了項目通常要考慮的各種工作，也列出了容易估漏和估計不足的地方，大家可在此基礎(chǔ)上根據(jù)自己公司實際情況，修改和擴充這些內(nèi)容，寫出自己公司的估算模板或估算指南。

先得到項目規(guī)模，再由規(guī)模導(dǎo)出工作量，這是一個很美好的想法，問題就是和我們的實際情況相去甚遠了。

將工作分解，直到分解到可以估計工作量的程度，這個可能是最土最有效的方法了。但你可能會問，這樣的估算方法，項目之間就無法橫向比較了？

項目估算第一目標(biāo)是用來指導(dǎo)項目工作，如果這個目標(biāo)都達不到，那么就不需要考慮項目之間的橫向比較了。

另外我要反問：為什么非要用這樣的方式來作項目之間的橫向比較？有什么好處？國外優(yōu)秀的軟件開發(fā)工作室就不會做這樣無聊的事情，軟件開發(fā)可能是人類最厲害的智力活動，你覺得一定能量化度量嗎？

要從本質(zhì)上提升估算水平，你不太可能用幾天時間去突擊學(xué)習(xí)某種估算辦法就能勝任項目實際的估算工作。

提高估算能力靠你長期的積累，你的實力、你的項目團隊的綜合實力，還有你們公司的綜合實力，決定了估算的水平！

估算是為項目服務(wù)的，后文你會看到如何利用估算來管理項目，又如何因應(yīng)項目實際情況來更新估算。

下面開始，我們將講述估算與計劃的關(guān)系、計劃及計劃跟蹤。

計劃有什么內(nèi)容？

關(guān)于項目計劃，我們要先討論什么是正確的事情，然后再討論如何做正確的事情，我們先來看看項目計劃應(yīng)該有什么內(nèi)容？

讓大家做項目計劃，很多人以為用Project做一份開發(fā)進度計劃就完事了。而項目的開發(fā)工作只是占了項目工作的其中一部分而已，跟項目所有相關(guān)的工作，我們都需要計劃。諸如開發(fā)計劃、測試計劃、培訓(xùn)計劃、溝通計劃、采購計劃等等，這些計劃的集合，我們稱之為項目計劃。

項目計劃應(yīng)該包含以下內(nèi)容：

1.項目背景、目標(biāo)、概述等。

2.項目需要提交的工作產(chǎn)品，包括內(nèi)部工作產(chǎn)品和最終工作產(chǎn)品。

3.風(fēng)險分析及應(yīng)對措施。

4.項目估算。

5.項目在成本、進度、質(zhì)量方面的管理目標(biāo)。

6.項目人員職責(zé)。

7.對項目各項工作的安排，包括但不限于前文介紹的11種工作，如下：

   1）項目前期工作

   2）商務(wù)方面的工作

   3）需求調(diào)研方面的工作

   4）軟件設(shè)計方面的工作

   5）編碼方面的工作

   6）測試方面的工作

   7）實施方面的工作

   8）維護方面的工作

   9）項目管理方面的工作

   10）配置管理方面的工作

   11）質(zhì)量保證方面的工作

8.需客戶或第三方協(xié)調(diào)的工作計劃。

9.采購計劃。

10.項目所需的各種硬件資源，包括開發(fā)環(huán)境、運行環(huán)境、測試環(huán)境等。

一般來說項目計劃有一個主計劃，多個子計劃。主計劃總體描述項目的背景、管理目標(biāo)、任務(wù)概述等總體信息，而子計劃則有測試計劃、實施計劃、培訓(xùn)計劃、配置管理計劃等。

下圖是主計劃目錄示例：