本處指的中小型軟件開發(fā)項目是指：
 
    參與開發(fā)的直接人員（即開發(fā)團隊）數量在3~25人

    開發(fā)時間在3個月~18個月的軟件項目

    代碼行數5000~75000行

    子程序數量300~3500個
 
    1、軟件開發(fā)管理的任務

    軟件開發(fā)管理的真正任務是團隊成員的智能充分而適宜地發(fā)揮，并有效地投注在創(chuàng)造軟件的活動中。也就是說：合理配置各種資源（管理人員、工程師、設備、軟件、制度、時間）確保軟件開發(fā)的有效進行。最起碼需要避免個體智商120，所開發(fā)的軟件象智商60的人開發(fā)的軟件——確保創(chuàng)造性智能活動保持創(chuàng)造性張力并取得創(chuàng)造性成果。

    2、項目管理的根本焦點

    項目管理的根本焦點集中在T、Q、C、S上，即：開發(fā)進度、特性與品質、成本、顧客服務。其中最核心的是開發(fā)進度、特性與品質兩個方面。其它一切管理工作都必須圍繞這些焦點進行。

    3、中小項目軟件開發(fā)的組織設計

    有效的組織設計是進行項目開發(fā)的前提。大部分軟件開發(fā)項目都是中小軟件項目，或者說都可以應用本處所說的項目管理原則，中小項目軟件開發(fā)的組織設計主要是設計參與項目開發(fā)的各種角色及其權利、責任和這些角色之間的關系。

    參與中小軟件開發(fā)項目人員，按角色可以分為五種：

    ⑴項目經理

    項目經理也有時被稱為產品經理、品牌經理、項目負責人、項目總監(jiān)。 項目經理的職責是：

    領導團隊定義出一個成功的產品

    引導團隊對產品注入深切的期望和信念

    帶領團隊將理想實現，變成可預見的產品誕生

    原則1：在項目經理可以對團隊有任何價值之前不應該有任何直接的控制權——要權威不要霸權，充分授權是項目成功的必要條件。

    項目經理是軟件開發(fā)的核心任務：他具備技術背景，擁有建構軟件的技術領導能力，他有擅長溝通和傾聽，是維系團隊靈魂的關鍵人物。

    項目經理的具體工作是：負責制定開發(fā)日程、配置資源、與外界溝通。項目經理必須擔負著保證團隊士氣、營造共同美好前景的責任，也必須在困難出現時通過堅強的信心和必要的資源調整來確保士氣和進度。

    ⑵系統(tǒng)分析員

    進行技術規(guī)劃和開發(fā)設計。

    ⑶程序開發(fā)員

    寫程序、抓錯蟲。

    ⑷品保人員

    測試、評估軟件品質

    原則2：品保人員與開發(fā)人員比例不低于1：2

    ⑸文檔編制與使用者培訓

    撰寫文檔，以便用文字的形式正確表達軟件的功能和使用

    原則3：軟件=團隊，所以溝通和互動是成功的基礎

    圖一：角色與溝通

    詳細劃分應該包括：

    項目主管

    產品主管

    構架者：負責在設計和實作層次整合軟件概念

    使用者接口設計者

    使用者聯(lián)絡人

    開發(fā)人員

    品管/測試人員

    開發(fā)工具制作者

    版本建立管理者

    風險管理者

    使用者文件編修專門人員

    討論：注重開發(fā)程序與士氣的關系

    4、軟件開發(fā)的金三角

    軟件開發(fā)的核心是：特色（產品與其品質）、資源（人和錢）和時間。

    圖二：軟件開發(fā)的金三角

    原則4：金三角警惕

    加派人手？小心但不禁止！

    追加預算？可以但是別掉進無低洞！

    增加特色？謹慎但不禁止！

    推遲時間？可以但是千萬小心！

    5、里程碑與檢查點

    里程碑（基線、基點）則是一個軟件配置項在生存周期內的某一特定時刻正式設計并固定的靜正式批準的版本，不管媒體如何，它是階段性目標（可以認為是一個中間產品）。配置項是一個配置中的實體它滿足一項最終使用功能，并能在給定的參考點上單獨標識。里程碑應該是團隊階段性工作完成的標志，對于任何一個里程碑都應該給于認真的檢查、審定和批準。 一般里程碑應該少于兩個月，多于三個星期，里程碑給團隊帶來成就感，提高士氣。通常必須含有的里程碑為：

    里程碑1：調研 審定對象：調研報告

    里程碑2：需求分析 審定對象：需求規(guī)格說明書、結構設計報告

    里程碑3：數據分析　　 審定對象：數據字典

    里程碑4：概要設計 審定對象：概要設計報告

    里程碑5：詳細設計 審定對象：詳細設計報告

    里程碑6：編碼 審定對象：各配置項編碼、測試報告、產品文檔

    里程碑7：發(fā)布 審定對象：用戶使用報告、產品文檔、總結報告

    原則5：對于每個錯誤列出的需求，將在下游開發(fā)中付出高達50~200倍的修正代價

    原則6：里程碑必須設置并且設置時間不應是團隊感到太長也不應感到太短，它必須有進行正式審定的衡量標準（零缺點里程碑）。

    原則7：除非任何一個人都到達了里程碑否則就沒有達到，即：團隊中最后到達的決定著團隊的效率。

    在里程碑中間應該設置大量的檢查點，這些檢查點應該有可以審查的不管是何種媒體的資料。檢查點應該細分到一旦檢查點出現問題不至于無法在時間上挽回，一般來說一周一個檢查點是不長的。任何人都應該有檢查點。 原則7：特殊的軟件程序設計師可以作出一些無法想象的創(chuàng)舉，掀起一波技術的飛躍，但是他絕不會出現在矢志如期推出產品的開發(fā)團隊中。如果這種沒有檢查點的人，他是最可以破壞產品的開發(fā)者。
 
    6、成功的項目管理者與成功實施項目管理的項目

    作一個成功的項目管理者：不恥下問，給組員設定短期目標，建立長期計劃，建立評核制度

    成功實施項目管理的項目組應該是：

    進度剛好可以完成，適度緊張而可以完成

    團隊和組員士氣高漲

    成員富有思考、樂于溝通

    7、有效率的工作會議

    如果以下超過3個的回答是是的話，那么工作會議的質量就需要主管去考慮了，長期下去必將損害士氣、決策質量。是否有人沒有發(fā)言？
是否出現了20%的人發(fā)言超過了80%的情況？是否有這種情況：本次議定的題目，而在會中說下次再說吧？是否發(fā)言需要主管點名？會議沒有引導者？ l 發(fā)言是對人而不是對事？主管是威脅多于鼓勵？是否有人有話但沒有說？

    8、需方委托得項目開發(fā)中的若干實際原則：

    原則8：顧客的需求是工作的核心，任何所謂天才的設想必須征得顧客贊同。

    原則9：持續(xù)得改善比一次性改善更能提高顧客得滿意度，更好得是對開發(fā)方好處更大，但是牢記顧客關心的需求絕不可推遲。

    原則10：能夠成熟的技術莫要用不成熟的技術，叫的最響的不一定是最好的，不成熟的技術不要流給顧客，留在實驗室或作BETA版吧 。

    軟件開發(fā)中的幾個常見問題分析

    如果你在軟件開發(fā)中遇到了下列問題，那么以下的建議也許對你有幫助。團隊成員為什么不善于思考？表現為不發(fā)表自己的簡介、不與他人進行建設性交流軟件管理在溝通體制上出現了問題，這些問題可能是以下問題的一個或多個：成員認為沒有人重視自己的想法沒有好處，也許給主管的想法不一致，主管是不能接受自己建議和批評的成員認為應該主管告訴他一切管理者從來都是只管發(fā)號命令。

    解決辦法：

    A.每一個成員的建議都是重要的

    B.與主管不同的意見更值得重視和討論

    l) 主管告訴成員做什么，不要問怎么做——除非成員向你詢問，那么做下來一起討論

    2）為什么軟件的進度老是落后或者功能上老是不能令人滿意？
也許你會向軟件開發(fā)者或系統(tǒng)設計者找原因——基本上你可能是失望的。實際上你第一個要看的品保人員：人數夠不夠？確實參與設計了？朋友，你堅持看完了一篇好文章，希望你對每一件都能如此----堅持到底！